خدمات ما
Dalian HuaMao Logistics Equipment Group Co., Ltd.
تیم خدمات درجه یک گروه HM متعهد است که تجربه شما از محصولات ما لذت بخش نباشد. ما درک می کنیم که گاهی ممکن است مشکلاتی پیش بیاید و می خواهیم بدانید که ما همیشه اینجا هستیم.
پیش فروش
ما به موقع پاسخ می دهیم و نقل قول های رسمی را ظرف 1 روز ارائه می دهیم. پشتیبانی فنی در صورت درخواست ارائه خواهد شد.
برای فروش
برای سفارشات، ما تمام جزئیات را با مشتریان و بخش تولید بررسی می کنیم. در طول تولید، گزارش وضعیت هفتگی ارائه خواهد شد. یادداشت های تحویل قبل از حمل و نقل ارسال می شود.
پس از فروش
پس از دریافت محصولات، در صورت مشاهده و ادعای هرگونه عدم انطباق، ما ظرف 24 ساعت پاسخ خواهیم داد و سپس با تامین کنندگان و تیم QC برای شناسایی مشکل بررسی می کنیم. ظرف 3 روز، ما راه حل را پیدا خواهیم کرد، به عنوان مثال تعمیر، بازسازی، یا برگرداندن.
نصب و آموزش کاربر
از راهنمایی آنلاین در مورد مونتاژ و نگهداری و استفاده محصول پشتیبانی کنید.
مستندات
دفترچه راهنمای محصول همراه با محصول ارسال می شود
خدمات گارانتی: 1 سال
افراد حرفه ای برای حل مشکلات پس از فروش شما در عرض 1 سال در دسترس خواهند بود
پشتیبانی آنلاین
رسیدگی به مسائل پس از فروش آنلاین و همچنین راهنمایی مونتاژ محصول.
تامین قطعات
در صورت نیاز به تعویض قطعات محصول با ما تماس بگیرید
نظرسنجی رضایت
ردیابی پس از فروش برای کمک به شما در حل مشکلاتی که هنگام استفاده از محصول ایجاد می شود در دسترس است.
مشاوره بازاریابی
تغییرات روند بازار و محصولات محبوب را در زمان واقعی ارائه دهید